Odstoupení od smlouvy

Od kupní smlouvy můžeš odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů ode dne, kdy převezmeš zboží. Pokud jsme objednávku poslali ve více zásilkách, lhůta běží od převzetí té poslední. Lhůtu dodržíš, když odstoupení odešleš nejpozději v její poslední den. Odstoupit nelze například u zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co byl obal porušen (třeba otevřená kosmetika). Všechny výjimky najdeš v obchodních podmínkách.

Formulář teď nejde odeslat. Odstoupení nám pošli e-mailem na reklamace@saintz.cz: jméno a příjmení, číslo objednávky a zboží, kterého se týká. Odstoupení odeslané e-mailem ve lhůtě platí stejně.