Vrácení zboží a reklamace

Postup při reklamaci/vrácení

O reklamaci/vrácení nás informujte e-mailem na reklamace@saintz.cz

Co od vás budeme potřebovat:
  • Číslo objednávky nebo číslo faktury,
  • jaké zboží reklamujete,
  • důvod reklamace (vrácení zboží ve 14 denní lhůtě přijímáme bez udání důvodu).
Reklamované zboží nám můžete doručit následujícími způsoby:

Poštou na adresu: Saintz.cz, M. R. Štefánika, Šumperk 787 01. Do zásilky prosím přidejte mimo reklamovaného zboží také kopii daňového dokladu/faktury (naleznete v emailu informujícím o vyřízení objednávky), důvod reklamace a vaše kontaktní údaje.